Magazin Piese Auto Online - Originale si Aftermarket

Conditii de retur

Termeni si conditii de retur

 

Conform OUG 34/2014, art. 9/1, consumatorul, persoana fizica, beneficiaza de un termen de 14 zile pentru a se retrage dintr-un contract la distanta sau dintr-un contract in afara spatiilor comerciale, fara a fi nevoit sa justifice decizia de retragere.

  Pana la expirarea termenului de 14 zile, din momentul receptiei piesei auto, cosumatorul informeaza vanzatorul in scris prin completarea formularului de retur din siteul piese-shop.ro(eventual link cu ancora catre formular)

  Cheltuielile de returnare sunt suportate de catre client.

  Restituirea contravalorii piesei auto se va face in termen de 14 zile de la receptionarea returului.

 

  Returnarea piesei auto:

 

-Se completeaza formularul de retur(eventual link cu ancora catre formular) in termenul legal.

-Se trimite piesa la adresa Str. Vasile Lascar nr 143, Bucuresti, sect 2, impreuna cu formularul de retur imprimat si o copie a facturii de achizitie.

-Se returneaza banii in termen de 14 zile de la receptia piesei, intr-un cont bancar specificat in formularul de retur, impreuna cu numele si CNP-ul titularului.

 

Nu pot beneficia de retur:

 

-Piesa auto cu ambalajul si etichetele originale deteriorate;

-Piesa auto ce prezinta urme de montaj, vopsire, sudura sau deteriorare;

-Produsele ce le lipsesc accesorii sau componente originale.

-Coletele de retur cu suma de ramburs

-Produse deteriorate in timpul transportului din pricina neambalarii corespunzatoare in caz de retur.

- Produsele de origine comandate gresit deoarece cumparatorul nu a pus la dispozitie datele de identificare ale autovehiculului si seria de sasiu sau aceastea au fost comunicate eronat

- Produsele comandate prin comenzi speciale, externe pentru care s-a solicitat avans

- Module programate, piesele speciale fabricate pentru autoturisme din afara spatiului european, piese de siguranta (ex.: airbaguri, centuri de siguranta), huse si acoperiri.

- Lichide auto (uleiuri motor, transmisie, lichid frana, etc.)

Returul pieselor se face la sediul companiei SC PIESE SHOP DISTRIBUTION SRL: Str Vasile Lascar nr 143, ap1A, parter.

Sus